Ik zat ooit in een verhitte retro.
Development team wilde technische achterstand wegwerken. De Product Owner wilde nieuwe features. Beide hadden gelijk. En ik moest ze als Scrum Master naar een oplossing begeleiden.
Alleen was ik zelf ook gewoon lid van dat development team.
Je kunt geen eerlijk gesprek faciliteren als je zelf een mening hebt over de uitkomst. Je kunt geen onderstroom coachen als je er zelf middenin zit. En je kunt niemand helpen objectief te kijken als jij net zo betrokken bent als de rest.
Dat is de kern van waarom de dubbele rol structureel niet werkt. Niet omdat mensen het niet willen. Maar omdat je twee rollen niet tegelijk volledig kunt vervullen.
Ik zie dit patroon nog steeds bij teams. Iemand doet de SM-rol erbij. Soms vrijwillig, soms omdat het moet. En sprint na sprint wordt er net iets minder gezegd dan er nodig is.
Een Scrum Master werkt alleen als die dedicated is. Geen sprint deliverables, geen dubbele agenda. Gefocust op het team, en inzetbaar over meerdere teams tegelijk.